0次浏览 发布时间：2025-04-14 15:59:00
电信网络诈骗层出不穷，手段变化多端，严重影响人民人身财产安全和社会和谐稳定。甘肃银行深入践行金融工作政治性、人民性，严格履行《反电信网络诈骗法》金融治理职责，积极落实省级地方性法人银行社会责任，认真贯彻各级机制办和监管机构的相关工作要求，将打击治理电信网络诈骗作为维护金融安全、保障人民群众财产安全的重中之重，扎实推进织“防护网”，守“钱袋子”工作。
近日，在甘肃银行平凉广场支行，上演了一场惊心动魄的反诈故事，通过警银联动，一笔11万元的血汗钱被工作人员从“虎口”夺回。高女士神色慌张地来到甘肃银行平凉广场支行营业厅，要求支取并转出名下所有定期存款，合计11万元。工作人员在例行询问其取款用途时，她心急如焚地表示，刚才接到“XX公安机关”电话，以其涉嫌案件为由要求转账，客户的回答立即引起了工作人员的重视，经详细询问情况得知，该客户在与“XX公安机关”联系对接时，已通过视频方式向对方展示了定期存单，因存单业务需在柜面办理，故“XX公安机关”诱导其前来银行柜面办理销户取现业务。听完高女士描述，工作人员立刻警觉起来，意识到这极有可能是一起诈骗案件。银行工作人员一边迅速启动“警银”联动机制向公安机关反馈异常线索，一边拿起一旁的反诈宣传手册，耐心解释这是典型的“冒充公检法”诈骗手段。经过反诈民警和银行工作人员轮番上阵，高女士如梦初醒，意识到自己正在被诈骗，成功避免了资金损失，对工作人员感激不已。
图为：客户为甘肃银行平凉广场支行赠送锦旗
一直以来，甘肃银行平凉分行认真贯彻落实总行和各级监管部门有关消费者权益保护工作要求，深化防控措施。一是强化全员反诈意识。深刻认识电信诈骗的严重性和危害性，将防范新型电信诈骗作为员工培训的重要内容，通过培训，增强全员工作责任心、职业敏感和风险警觉，形成全员参与、共同防范的良好氛围。二是强化厅堂反诈宣传。在营业厅内显眼位置摆放宣传折页，向前来办理业务的客户详细介绍贷款类诈骗、信用卡类诈骗、刷单类诈骗、投资类诈骗、养老金类诈骗等电信网络诈骗类型，并详细讲解犯罪分子的诈骗手段和应对措施，帮助客户提高防范意识。三是强化警银联动协作。与当地反诈中心紧密联手，开展信息共享、可疑线索移送、联合宣传等活动，形成打击合力,有效提升警银联动防护水平。累计成功堵截异常开户100余起、电信诈骗90余起，开展警银协作64起，拦截涉诈资金500余万元，1起防诈案件纳入省市反诈中心典型案例，为营造和谐安全的金融环境作出了甘行贡献。
金融知识记于心，防范诈骗践于行。下一步，甘肃银行平凉分行将继续牢固树立“以人民为中心”的思想，主动扛起社会责任，深化警银协作，推进金融知识普及宣传，不断扩大反诈“同心圆”，守住老百姓“钱袋子”，为营造和谐安全的金融环境持续贡献甘肃银行力量。
（甘肃银行）
